لیفتراک یانگ اف تی (YangFT FORKLIFT) گارانتی محدود جهانی را به مشتریان خود ارائه می دهد. تمامی ماشین آلات تولید شده توسط یانگ اف تی به مدت 12 ماه یا 1200 ساعت کارکرد تضمین می شوند. 

در طول این دوره، ما قطعات جایگزین رایگان را برای نقص تجهیزات یا عیوب فرآیندی که ناشی از عوامل غیر انسانی باشد، ارائه خواهیم داد. 

برای مشتریان میان رده، این مدت می تواند به 15 ماه و 2000 ساعت ارتقا یابد؛ برای مشتریان نمایندگی فروش، می تواند به 18 ماه و 2400 ساعت ارتقا یابد.

در خصوص حمل و نقل قطعات یدکی جبرانی، دو گزینه زیر را ارائه می‌دهیم:

(۱) نیاز فوری: در صورتی که مشتری به قطعات یدکی فوری نیاز داشته باشد، تحویل را از طریق پیک بین‌المللی (مانند DHL، UPS، TNT یا Fedex و غیره) ترتیب خواهیم داد و انتظار می‌رود قطعات ظرف ۵ تا ۷ روز کاری به مقصد مشخص شده توسط مشتری برسند. هزینه پیک بین‌المللی بر عهده مشتریان است.

(۲) تقاضای عادی: در صورتی که تقاضای سفارش جدیدی داشته باشید، قطعات یدکی جبرانی را همراه با دستگاه جدید برای شما ارسال خواهیم کرد. هزینه حمل و نقل رایگان است.

ما یک تیم فنی مجرب داریم. بر اساس نیاز مشتریان و با تکیه بر فناوری پیشرفته شبکه، YangFT کانال‌های مشاوره خدمات مشتریان ۲۴ ساعته را راه‌اندازی کرده است که شامل ایمیل، تلفن، ویدئو آنلاین و پلتفرم‌های وب و غیره می‌شود تا نظارت و تشخیص از راه دور وضعیت عملکرد تجهیزات را محقق سازد و به هرگونه سوال و نگرانی که ممکن است در طول استفاده داشته باشید پاسخ دهد و اطمینان حاصل کند که مشتریان می‌توانند تجهیزات را به طور ماهرانه راه‌اندازی و نگهداری کنند.

لیفتراک یانگ اف تی (YangFT Forklift) مکانیزم پیگیری منظم مشتریان را برای ردیابی خدمات ماشین‌آلات فروخته شده راه‌اندازی کرده است و پشتیبانی جامعی را برای اطمینان از عملکرد پایدار و کارایی طولانی‌مدت تجهیزات ماشین‌آلات در دست مشتریان ارائه می‌دهد.

(۱) ما به طور منظم بازدید خواهیم کرد، به نحوه استفاده مشتریان توجه می‌کنیم و پرسنل حرفه‌ای و فنی را برای پاسخگویی یک به یک به سوالات مشتریان اختصاص می‌دهیم.

(۲) ما برای بازخورد مشتریان ارزش زیادی قائل هستیم. پس از پیگیری، بر اساس بازخورد آنها، ما به طور مداوم کیفیت خدمات خود را بهبود می‌بخشیم و ارتقا می‌دهیم تا نیازهای همیشه در حال تغییر را برآورده کنیم.

یانگ اف تی (YangFT) در پاسخ به نیازها و الزامات خاص مشتریان مختلف، راهکارهای خدمات سفارشی ارائه می‌دهد که شامل سفارشی‌سازی OEM و ODM، اصلاح و ارتقاء تجهیزات، سفارشی‌سازی لوازم جانبی، خدمات اولویت‌دار و غیره می‌شود تا الزامات فردی مشتریان را برآورده سازد.

ایمیل: erica@benewarmpatch.com

واتساپ: +86-13021697691

تلفن: +86-13021697691

کارخانه: شرکت تجهیزات هوشمند یانگ‌اف‌تی چینگ‌دائو (Qingdao YangFT Intelligent Equipment CO., LTD.)

آدرس: شماره ۱۸، جاده پینگ‌آن، منطقه جیاوکسی، جیاوجو، چینگ‌دائو، چین

شرکت فروش مستقیم: شرکت کالاهای روزمره بونژور چینگ‌دائو (Qingdao Bonjour Daily Necessities Co., Ltd.)

آدرس: اتاق ۲۰۲، شماره ۳۸۱، جاده دونگهوا، منطقه شی‌بی، چینگ‌دائو، شاندونگ، چین